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Community Manager

Tipo de vaga: Pessoa jurídica

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Vem pra IC!

 

Estamos em um momento de construção e constante crescimento, e esperamos você para fazer parte desse time incrível.

 

A nossa missão é ser uma empresa de referência no ecossistema da comunicação nacional e internacional, em função da nossa ética e da qualidade dos nossos produtos e serviços.

 

Com a visão de nos manter como uma organização confiável aos nossos colaboradores, nossas palavras chaves são:

  • Inovação
  • Excelência
  • Integridade
  • Comprometimento

Responsabilidades e atribuições

  • Monitoramento e Social Listening com foco em:
  • Rondas e pesquisa manual (canais pré-definidos, blogs, fóruns, software etc.)
  • Insights para planejamento de ações e insights para mapa de conteúdo
  • Relatório diário de trending topics para circular entre o time IC apontando oportunidades e cuidados à vista para o dia nas redes sociais
  • Up selling: identificar oportunidades de negócio/conversa nas redes para todos os clientes IC
  • Construção de estratégias de social listening para clientes IC
  • Definição estratégica do conteúdo junto ao social media: quais os melhores horários para publicações, frequência de postagem e tipos de conteúdos que cada comunidade gostaria de acompanhar;
  • Análise da concorrência e monitoramento das postagens dos concorrentes de nossos clientes x atuação do nosso cliente e alinhamento com estrategista digital para correções de rota.
  • Construir e manter um relacionamento com os seguidores dos clientes da agência que contratam nosso serviço neste sentido;
  • Gerenciar crises on-line junto ao social media da conta.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Publicidade, Jornalismo ou Relações Públicas
  • Especialização: Comunicação, Redes sociais ou Marketing
  • Profundo conhecimento em redes sociais
  • Experiência em gestão de comunidades
  • Conhecimento em criação de conteúdo b2b e b2c
  • Disponibilidade para regime híbrido 

Informações adicionais

O que oferecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Regime Híbrido;
  • Day Off;
  • Short Friday no verão;
  • Bolsa de cursos e idiomas após 3 meses;
  • App de saúde mental – Zenklub;
  • Ações internas de reconhecimento;

Para desenvolver sua carreira:

  • Avaliação de desempenho;
  • Feedback para correções de rota;
  • Treinamentos internos;
  • Parcerias corporativas;

 

Comitê Diversidade


Acreditamos que a pluralidade de pessoas favorece a criatividade e afina a nossa comunicação com as conversas atuais e constantes transformações sociais. Na IC promovemos um ambiente acolhedor onde as pessoas se sintam representadas, acolhidas e empoderadas para serem exatamente o que são. Aqui abraçamos a diversidade!

SOBRE A IC

A Imagem Corporativa é uma das principais agências de comunicação do Brasil. Temos 20 anos de atuação no mercado e estamos presentes em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Somos uma agência full service, ou seja, nossas estratégias de comunicação sempre trazem um olhar 360º. ​


Somos também a única agência do Brasil associada à PROI Worldwide, uma associação que reúne agências do mundo todo para troca de conhecimento e possibilidades de negócios. Isso nos permite uma atuação global e um melhor atendimento aos nossos clientes, tanto os internacionais em território nacional quanto as empresas brasileiras em outros mercados.



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