Community Manager
Tipo de vaga: Pessoa jurídica
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Vem pra IC!
Estamos em um momento de construção e constante crescimento, e esperamos você para fazer parte desse time incrível.
A nossa missão é ser uma empresa de referência no ecossistema da comunicação nacional e internacional, em função da nossa ética e da qualidade dos nossos produtos e serviços.
Com a visão de nos manter como uma organização confiável aos nossos colaboradores, nossas palavras chaves são:
- Inovação
- Excelência
- Integridade
- Comprometimento
Responsabilidades e atribuições
- Monitoramento e Social Listening com foco em:
- Rondas e pesquisa manual (canais pré-definidos, blogs, fóruns, software etc.)
- Insights para planejamento de ações e insights para mapa de conteúdo
- Relatório diário de trending topics para circular entre o time IC apontando oportunidades e cuidados à vista para o dia nas redes sociais
- Up selling: identificar oportunidades de negócio/conversa nas redes para todos os clientes IC
- Construção de estratégias de social listening para clientes IC
- Definição estratégica do conteúdo junto ao social media: quais os melhores horários para publicações, frequência de postagem e tipos de conteúdos que cada comunidade gostaria de acompanhar;
- Análise da concorrência e monitoramento das postagens dos concorrentes de nossos clientes x atuação do nosso cliente e alinhamento com estrategista digital para correções de rota.
- Construir e manter um relacionamento com os seguidores dos clientes da agência que contratam nosso serviço neste sentido;
- Gerenciar crises on-line junto ao social media da conta.
Requisitos e qualificações
- Formação em Publicidade, Jornalismo ou Relações Públicas
- Especialização: Comunicação, Redes sociais ou Marketing
- Profundo conhecimento em redes sociais
- Experiência em gestão de comunidades
- Conhecimento em criação de conteúdo b2b e b2c
- Disponibilidade para regime híbrido
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Regime Híbrido;
- Day Off;
- Short Friday no verão;
- Bolsa de cursos e idiomas após 3 meses;
- App de saúde mental – Zenklub;
- Ações internas de reconhecimento;
Para desenvolver sua carreira:
- Avaliação de desempenho;
- Feedback para correções de rota;
- Treinamentos internos;
- Parcerias corporativas;
Comitê Diversidade
Acreditamos que a pluralidade de pessoas favorece a criatividade e afina a nossa comunicação com as conversas atuais e constantes transformações sociais. Na IC promovemos um ambiente acolhedor onde as pessoas se sintam representadas, acolhidas e empoderadas para serem exatamente o que são. Aqui abraçamos a diversidade!
SOBRE A IC
A Imagem Corporativa é uma das principais agências de comunicação do Brasil. Temos 20 anos de atuação no mercado e estamos presentes em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Somos uma agência full service, ou seja, nossas estratégias de comunicação sempre trazem um olhar 360º.
Somos também a única agência do Brasil associada à PROI Worldwide, uma associação que reúne agências do mundo todo para troca de conhecimento e possibilidades de negócios. Isso nos permite uma atuação global e um melhor atendimento aos nossos clientes, tanto os internacionais em território nacional quanto as empresas brasileiras em outros mercados.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS